工行周村分行不断推广PBMS系统的应用,有效地促进了直进各项指标的发展

2020-11-19 20:00:17 来源:网络

工行周村分行继续运用PBMS系统做好网络营销管理和优质客户维护与推广工作,各分公司的业绩指标和优质客户的综合贡献得到了长期的提高。

分行财政部门加强对PBMS系统的培训监督。从个人学习到多层次培训和交流,个人黄金部门、网络负责人和营销人员形成了三维交叉培训的局面。个别的黄金部门经常在销售点和营销人员之间组织经验和技能的交流和分享。利用优秀的网络和个人进行书面总结,并在部门进行综合推广,最终使网络负责人、客户经理在最短的时间内掌握PBMS系统的各项功能锐器,将这些锐器及时应用到产品营销和客户维护工作中。

银行根据PBMS系统提供的数据,向客户经理提出要认真查询客户产品信息,提高准确营销信用卡、金融电子银行、金融电子联票、公积金等工作要求,为网络加强客户管理提供基础数据,为进一步挖掘客户潜力,加快业务发展提供指导方向,对个人中高档客户的市场竞争起到积极的作用。

银行巧妙地利用了短信收发机和95588语音呼叫功能,建立了各种业务产品宣传模板和营销技巧,在新产品发布、新业务推广和节日问候等方面,通过系统批量发送给客户,发挥了很好的效果,不仅大大提高了营销人员的工作效率,而且使客户能够及时了解银行的最新产品和新业务发展。

银行使用PBMS(PBMS)系统对各种产品营销目标客户进行了深入的梳理和挖掘。客户经理在自身客户管理的基础上,在了解客户收入、风险承受能力和偏好的基础上,结合银行的优势定位目标客户,加强产品渗透。仔细分析客户的资产配置,逐户检查客户的财务需求和习惯,并对客户进行准确的营销。利用系统的客户筛选功能,针对近期的关键产品,全面覆盖目标客户的收集和筛选,循环客户,研究营销计划,针对性营销,及时了解客户需求,以满足客户需求,极大地提高了营销成功率,实现了银行与客户的双赢局面。

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